仕事の教えか方が悪くて覚えられない
仕事の教え方は難しくて、教え方が悪いと覚えられないの当然なのですが、すぐに覚えられないと、教えている方はなんで覚えられないのかと怒ったり、キツイ言葉で言ってしまうなんてことありませんか。
教えることと、自分でできるとは少し違っていて、仕事ができる方のほうが上手く教えることが苦手のようです。
仕事をすぐに覚えられる人は、他の人も自分と同じようにできると考えているので同じように教えればできると思ってます。
ところが、仕事を教えることが上手な人は、教えてもらう人のレベルに合わせて分りやすく教えることが出来るのです。
作業の手順を教えてから、その作業のポイントを説明し、なぜそのやり方が良いのか理解するまで教えます。
一巡の作業を教えたら何度もやって見せ、その後にやらせで正しい手順通りにできているか確認し、手順通りにできるようになったら、一人で作業をやらせるようにします。
作業の教え方が悪く覚えられないのではなく、
教えるツールが揃ってないことが原因の場合が多いようです。
教える前に、作業を標準化しマニュアルを作成しておくことで簡単に教えることができます。